醫(yī)院導(dǎo)向標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的功能

1、一級(jí)導(dǎo)向功能

一級(jí)導(dǎo)向包含（院區(qū)分布牌）醫(yī)院大樓樓宇標(biāo)識(shí)標(biāo)牌/大門標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，道路指引標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，道路分流標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，服務(wù)設(shè)施，院區(qū)總平面圖，戶外形象標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等。

現(xiàn)代醫(yī)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌形象系統(tǒng)，就是應(yīng)用系統(tǒng)工程學(xué)原理，對(duì)與醫(yī)院相關(guān)的有效資源進(jìn)行整合，使零散的、局部的、表面無關(guān)的所有資源以系統(tǒng)有序的形式發(fā)揮整體功效，以形成完整、系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的資源體系，并運(yùn)用傳播手段進(jìn)行推廣。

現(xiàn)代醫(yī)院為了塑造院區(qū)形象，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)和形象建設(shè)，增強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員的凝聚力、自信心和自豪感，現(xiàn)在越來越注重醫(yī)院形象系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。醫(yī)院形象系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是在總結(jié)院區(qū)的發(fā)展文脈，深入挖掘醫(yī)院的歷史積淀，提煉醫(yī)院的內(nèi)在精神和為患者理念的基礎(chǔ)上，把天使精神與仁者底蘊(yùn)形象化、系統(tǒng)化，把社會(huì)對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知和院區(qū)自身的意識(shí)結(jié)合起來，把歷史積淀自發(fā)形成的精神品質(zhì)經(jīng)過挖掘、提煉、培育和塑造，由此形成各自醫(yī)院獨(dú)特人性化的形象。

2、二級(jí)導(dǎo)向功能

二級(jí)導(dǎo)向包含（樓層樓道牌）樓層總索引，樓層索引及平面分布圖，大廳/走廊標(biāo)識(shí)，服務(wù)設(shè)施，步梯分流/通道指引，..介紹欄，咨詢欄，醫(yī)院宣傳欄，出診一覽表等

院區(qū)（功能分區(qū)）導(dǎo)向分流標(biāo)志柱表達(dá)醫(yī)院象的獨(dú)立式標(biāo)識(shí)。是企業(yè)文化，精神，形象要傳達(dá)給人的一種獨(dú)特藝術(shù)載體。通過高大的立式箱體或立柱支撐使其能夠在遠(yuǎn)距離被目及的標(biāo)識(shí)。標(biāo)志柱的擺放的位子也尤其重要，人都有視覺盲點(diǎn)，首先標(biāo)志柱給人一種清新和諧的感覺,其有很高的能見度，通常安置在企業(yè)比較醒目的區(qū)域。這個(gè)區(qū)域也是要經(jīng)過合理的運(yùn)算，處在黃金分割點(diǎn)處等。其設(shè)計(jì)風(fēng)格及要求必須能充分表達(dá)醫(yī)院的象，文化及精神，更能給人在視覺上和信息傳遞上得到一種肯定。

3、三級(jí)導(dǎo)向功能

三級(jí)導(dǎo)向包含（單元牌）各醫(yī)務(wù)單元（體檢科/檢驗(yàn)科等），醫(yī)院各護(hù)理單元/護(hù)士站，各行政后勤單位/單元，功能室樓層號(hào)等

醫(yī)院這類標(biāo)識(shí)牌是醫(yī)院管理系統(tǒng)的一部分.一個(gè)完善系統(tǒng)的醫(yī)院導(dǎo)視標(biāo)識(shí)可以體現(xiàn)醫(yī)院的管理完善程度.有利于醫(yī)院形成一個(gè)良好的形象.服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量是樹立醫(yī)院品牌的途徑.完善的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)讓醫(yī)院以一個(gè)良好的形象展現(xiàn)在廣大的患者面前.

醫(yī)院這類標(biāo)識(shí)牌制作系統(tǒng)對(duì)于醫(yī)院來說是一個(gè)管理的重要組成部分.能更好的提升醫(yī)院的工作效率.減少工作人員的工作量.每個(gè)患者辦理相關(guān)的手續(xù)都可以通過醫(yī)院的導(dǎo)視標(biāo)識(shí)自己完成一個(gè)就醫(yī)的流程.這樣就給醫(yī)院及患者之間都帶來很大的便利和方便.減少了矛盾和糾紛.

4、四級(jí)導(dǎo)向功能

四級(jí)導(dǎo)向包含（門牌/窗口牌）各房間門牌/診室牌/病房牌，各服務(wù)窗口牌(收費(fèi)/取藥/出入院等)，醫(yī)院公共服務(wù)設(shè)施（洗手間/警示牌），病床號(hào)，出入口導(dǎo)引，..介紹欄/出診一覽表，咨詢欄醫(yī)教宣傳欄，電梯號(hào)

選定醫(yī)院為4級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)的典型，而且又顯得特別重要。這是由于從醫(yī)院這個(gè)公共場(chǎng)所來看，它具有有別于其它公共場(chǎng)合的特殊性。醫(yī)院與社會(huì)的接觸面廣，科室繁多，求診者心切，如讓來醫(yī)院的求醫(yī)者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室，這就需要依靠標(biāo)識(shí)的引導(dǎo)作用。在首屆標(biāo)識(shí)論壇上，繆立新教授特別介紹了國外先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了提醒患者徑直找到所去的窗口和科室，除了有導(dǎo)向標(biāo)識(shí)作出定向的指示外，還借助于特定的色彩在墻壁、地面作出不同的標(biāo)線，形成一個(gè)真正意義上的三維空間的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。您只要認(rèn)定某一既定的色彩，沿著這一色彩前進(jìn)，就可以先把您從大的范圍引導(dǎo)到具體的區(qū)域。譬如要去內(nèi)科，假設(shè)內(nèi)科的既定顏色為淡黃色，您只要沿著淡黃色標(biāo)線走到它的盡頭就已到達(dá)內(nèi)科的區(qū)域范圍，然后再在這個(gè)范圍內(nèi)輔以標(biāo)識(shí)牌，指引到所需的科室。顯然這樣的標(biāo)識(shí)更加有利于特定場(chǎng)合人群的疏導(dǎo)。